Desde su descubrimiento en enero del 2002, este virus se ha mantenido entre
los primeros puestos de los ránkings de virus más reportados de todas las
compañías antivirus, incluido el nuestro. Por ello, hemos preparado esta
sección con información, recomendaciones y herramientas de desinfección para
que los usuarios puedan prevenirse del W32/Klez.e, o en caso de estar infectados
con él, quitarlo de su sistema sin problemas.
Funcionamiento
Como casi todos los gusanos de la actualidad, el W32/Klez.e se reproduce por
correo electrónico, en un mensaje con asunto, contenido y nombre de archivo
aleatorio, lo que hace difícil su identificación a simple vista. Todos los
archivos adjuntos tienen una de las siguientes 3 extensiones: .PIF, .SCR o .EXE.
Aprovecha una vulnerabilidad en el Internet Explorer para poder ejecutarse
con sólo ser abierto o visualizado en la vista previa por un usuario que no
tenga correctamente actualizado su antivirus. Además, también es capaz de
reproducirse a través de recursos compartidos, dado que crea copias de si mismo
en todas las unidades, tanto locales como de red, de un sistema infectado.
En los sistemas infectados, el W32/Klez.e libera otro virus, denominado W98/Elkern,
muy peligroso, dado que en ciertas fechas puede llegar a borrar archivos
importantes y obligar a reinstalar el sistema operativo para poder volver a
utilizar el equipo normalmente.
Curiosidades
El virus utiliza un curioso método para reenviarse por correo electrónico,
que intenta ocultar quien es realmente la persona infectada que está enviando,
sin saberlo, copias del W32/Klez.e. Para esto, el virus no se envia con la
dirección de correo electrónico del usuario infectado, sino que toma
aleatoriamente una dirección de alguna de las personas que se encuentren
apuntadas en la libreta de direcciones del sistema infectado.
De esta manera, cuando un recibe un mensaje con el W32/Klez.e, la dirección
del remitente (From:) no es del usuario infectado, sino de alguno de sus
contactos, que probablemente no estén infectados por el virus. José Luis
López, de VSAntivirus.com, analiza en forma excelente este tema y las
consecuencias que puede contraer, en su artículo "El
virus que destruyó nuestra credibilidad"
Recomendaciones
Hay dos cosas importantísimas que los usuarios deben saber sobre este virus:
cómo evitarlo y cómo desinfectarse, en caso de que hayan caído víctimas de
él, y empezaremos por la primera, la prevención.
El primer paso hacia la prevención de este tipo de virus autoejecutable es
actualizar su sistema para corregir los agujeros de seguridad que estos
aprovechan. Microsoft libera periódicamente parches acumulativos que
corrigen todas las vulnerabilidades, conocidas hasta ese momento, en el Internet
Explorer, y que pueden ser encontrados en nuestra sección de Parches.
Otra forma de actualizar periódicamente su sistema es el sitio Windows
Update, donde, a través de la sección Actualizaciones de Productos, es
posible descargar todas las actualizaciones críticas que resuelven los
problemas de seguridad más importantes de nuestro sistema.
También es necesario contar con un antivirus actualizado, dado que estos
pueden evitar, si están activos, que este virus se ejecute. Para actualizar tu
antivirus, o descargar uno nuevo, te recomendamos revisar nuestra sección de Antivirus.
Nunca se deben abrir archivos adjuntos a mensajes no solicitados, dado que en
la gran mayoría de los casos estos se tratan de virus, y esta regla es
aplicable no sólo al virus al que nos referimos ahora, sino a todos aquellos
que utilizan el correo electrónico para reproducirse.
En caso de estar infectados con este virus, existen algunas herramientas que
permiten eliminarlo fácilmente, sin necesidad de seguir intrincados pasos. La
primera de ellas, y nuestra recomendada, es el CLRAV, una herramienta de
Kaspersky Labs. que elimina este y otros virus. Puede ser descargada desde aquí.
También una excelente herramienta en estos casos es el PQRemove, de Panda
Software, que puede ser descargado desde su sitio.
Ésta, además de eliminar el W32/Klez.e, elimina el virus W98/Elkern, liberado
por el primero en todos los sistemas infectados.
Tras pasar estas herramientas, lo recomendable es chequear el sistema con un
antivirus actualizado, y eliminar todo otro rastro del virus. Si no tienes un antivirus, puedes descargar alguna versión gratuita o de evaluación desde nuestra sección.
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